10月培訓(xùn)總結(jié)
為全面提升公司員工的綜合業(yè)務(wù)能力、專業(yè)知識水平及學(xué)習(xí)工作積極性,根據(jù)各部門及門店的實際情況和需求,10月份利用網(wǎng)絡(luò)視頻平臺由人事部、星級店長及廠家針對公司門店全體員工開展了廣泛的綜合知識培訓(xùn),并對當月新員工及儲備店長進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。另外,還安排了后勤相關(guān)部門外出學(xué)習(xí)。涉及的內(nèi)容有季節(jié)常見病的診療及聯(lián)合用藥、安全用藥知識、藥品陳列、員工執(zhí)行力等方面的學(xué)習(xí)。參加培訓(xùn)的人員有后勤相關(guān)部門員工、門店全體員工。10月公司共開展培訓(xùn)19場,具體如下:
1、人事部培訓(xùn)6場:季節(jié)常見病4場、新員工及儲備店長培訓(xùn)各1場;
2、廠家培訓(xùn)4場:視頻開展2場,壽康中西藥、堰豐賓館各1場;
3、店長巡講7場:市區(qū)1場、縣區(qū)6場;
4、外出培訓(xùn)2場:襄陽聚成及武漢仁和各1場。
視頻培訓(xùn)開展兩月以來,通過視頻設(shè)備的逐步完善,視頻培訓(xùn)效果不斷提高。因定期安排培訓(xùn),員工養(yǎng)成了自覺學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,各片區(qū)都能自覺遵守培訓(xùn)紀律。專業(yè)知識不斷的提升,門店銷售案例的更加的專業(yè)化。今后應(yīng)加強培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)范化和全面性,尤其應(yīng)避免店長巡講與人事部培訓(xùn)內(nèi)容的重復(fù)。